« L’amélioration des conditions de travail et la promotion de la qualité de vie au travail (QVT) au sein des établissements médico-sociaux accueillant des personnes âgées et des personnes handicapées sont au premier rang de nos priorités. Il s’agit d’un enjeu essentiel », affirme Virginie Lasserre, directrice générale de la cohésion sociale, en préambule du guide pratique « Démarche qualité de vie au travail dans les établissements médico-sociaux ».
Mis en ligne le 25 mai et édité par la direction générale de la cohésion sociale (DGCS), le réseau Anact-Aract et les agences régionales de santé (ARS), ce document propose, en 24 fiches pratiques, « des repères et exemples d’actions pour améliorer conjointement le bien-être au travail et la qualité des soins ». L’objectif est d’améliorer l’attractivité du secteur, de prévenir le turn-over, trop fréquent, et d’accompagner des projets de changement.
S’appuyant sur les enseignements d’actions menées de 2018 à 2020 dans 277 structures, le guide se divise en trois livrets : le premier permet à l’établissement de préparer sa démarche QVT ; le deuxième est un recueil de témoignages afin de s’inspirer d’exemples d’actions menées sur le terrain ; le troisième entend construire, mettre en œuvre et pérenniser la démarche QVT. L’idée étant que, grâce à cet outil, chaque établissement trouve une réponse à ses questions.
