Jugées, déshumanisées, isolées... Les personnes sans emploi interrogées entre février et juin 2021 par le collectif Pour la parole de chômeurs* sont formelles : le système d’accompagnement institutionnel est inadapté et excluant. Ainsi, 70 % des répondants souhaitent être aidés pour garder le moral et ne pas « décrocher ».
Soutien psychologique gratuit
Dans un livre blanc rendu public le 25 janvier, le collectif, qui regroupe 20 associations actives dans l’accompagnement à l’insertion professionnelle, recommande le développement d’espaces de rencontres entre pairs pour « rompre l’isolement, partager les situations, trouver ensemble des solutions et se mettre en action ». Il préconise, par ailleurs, que les personnes qui en ont besoin puissent accéder gratuitement et régulièrement à un service de soutien psychologique.
Manque d'écoute à Pôle emploi
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