Bien qu’elle soit inscrite dans la loi depuis plus de 20 ans, la participation des usagers au sein des établissements sociaux et médico-sociaux est investie de façon très disparate selon les structures. Centrale pour certaines, difficile à mettre en œuvre pour d’autres... rares sont toutefois celles qui ne s’en soucient guère. Et pour cause ! « La participation des usagers, quand elle fonctionne, se révèle essentielle à plus d’un titre car elle participe à l’amélioration des accompagnements, renforce la démocratie, favorise la créativité et la résolution de problèmes, mais surtout elle contribue au pouvoir d’agir des personnes concernées et au bien-être personnel ; ce que tous l
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