Très utilisé dans les entreprises, l’entretien annuel d’évaluation a gagné le secteur social et médico-social. Un outil d’encadrement que les structures manient avec délicatesse pour désamorcer les craintes de « flicage ».
Chaque début d’année civile, Hubert Dubois, chef de service à l’institut médico-éducatif France Raphaële Fleury, lance les entretiens annuels d’évaluation. Responsable de l’internat, il passe au moins une heure, chaque année, avec chaque membre de ses équipes, soit une trentaine de personnes. Suivant une trame, il aborde plusieurs grands sujets : la satisfaction des salariés vis-à-vis de leur travail, l’exercice et la maîtrise des compétences liées à leur poste, les objectifs de l’année écoulée ainsi que ceux de l’année à venir… « Depuis sept ans, je rappelle toujours aux professionnels qu’il s’agit de leur espace d’expression, qu’il leur revient de donner le ton de l’entretien, la cadence. S’il…
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