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Bérangère Lauren Szostak : “l’outil de mesure doit rester un moyen, pas une finalité”

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Berangere Lauren Szostak

Crédit photo Vincent Gerbet
Selon la spécialiste en management stratégique, en innovation et en économie sociale et solidaire, le manager social doit posséder des qualités spécifiques pour affronter les dilemmes qui sont les siens et favoriser l’innovation de l’ensemble des travailleurs sociaux placés sous sa responsabilité.

 

Actualités sociales hebdomadaires : est-il encore aujourd’hui possible de gérer les établissements dans le respect des valeurs qui fondent l’économie sociale ?

Bérangère Lauren Szostak : On demande aux associations et établissements médico-sociaux des comptes sur les aspects financiers, mais aussi sur des ratios, un nombre de lits occupés par exemple. Ce qui les conduit à des évaluations très quantitatives en gommant tout l’aspect qualitatif. Or c’est avec le qualitatif que s’apprécie le travail réel. Les grosses structures, comme une mutuelle ou une fondation, recourent nécessairement à des tableaux de suivi. Et ce n’est pas forcément…
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