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Logement d’abord : les professionnels appelés à donner leur avis sur le dispositif

Unhappy and disappointed customer giving low rating and negative feedback in survey, poll or questionnaire. Sad and dissatisfied man giving review about service quality. Bad user experience.

Photo d'illustration

Crédit photo Adobe stock
Une enquête en ligne, ouverte jusqu’au 22 décembre, propose aux acteurs de l’hébergement d’urgence liés au dispositif « Logement d’abord » de participer à un retour d’expériences sur leurs pratiques.

Pour anticiper les besoins en compétences et engager de nouvelles actions en lien avec la politique du « Logement d’abord », la Dihal (délégation interministérielle à l’hébergement et à l’accès au logement), la DGEFP (délégation générale à l’emploi et à la formation professionnelle) et la DGCS (direction générale de la cohésion sociale) ont ouvert une enquête en ligne.

Le questionnaire s’adresse aux professionnels (cadres, travailleurs sociaux, etc.), qui ont jusqu’au  22 décembre pour y répondre. L’objectif est de faire remonter autant ce qui fonctionne que ce qui dysfonctionne dans le dispositif.

L’enquête – dont les résultats seront traités de façon anonyme puis publiés en février 2021 – vise à améliorer les actions des nouveaux territoires qui seront intégrés au « Logement d'abord » au printemps prochain, ainsi que celles des 23 territoires déjà engagés. « Cela servira également aux acteurs qui ne font pas partie du dispositif », précise la Dihal.

 

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