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Quand les cadres des ESMS se confrontent à l'IA

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La gestion des plannings occupe "40 à 80 % du temps" des cadres de santé, affirme l'Anap.

Le 6 mars 2025, un challenge organisé par l’Anap (Agence nationale de la performance sanitaire et médico-sociale) verra deux équipes de cadres des établissements sociaux et médico-sociaux (ESMS) s’affronter dans un exercice d’élaboration de leurs plannings. Au-delà du caractère ludique, il s’agira d’étudier la façon de déployer les outils de l'intelligence artificielle (IA) dans les process RH.

Qui de l’humain ou de l’IA est le plus à même de concevoir les plannings les plus efficients pour les établissements sanitaires et médico-sociaux et leurs agents ? La question n’est pas anodine. L’élaboration des calendriers de travail dans un secteur marqué par un absentéisme pouvant monter jusqu’à 9 % des effectifs relève parfois de l’exercice d’équilibrisme, où le cadre de santé chargé des ressources humaines (RH) doit jongler avec les impératifs organisationnels, mais aussi réglementaires.

Charge mentale 

Résultat : « Ces cadres consacrent entre 40 et 80 % de leur temps à l’élaboratio

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