Pas moins de 9 thématiques, 42 objectifs, 157 critères d’évaluation… En mars 2022, la Haute Autorité de santé a publié le nouveau référentiel d’évaluation de la qualité dans les ESSMS. A renouveler tous les cinq ans, cette procédure bouleverse les pratiques des évaluateurs. Regards croisés entre le consultant Laurent Barbe, auteur de Démarche qualité : progrès ou axphysie ? (ed Presse de l'EHESP 2023) et Emmanuel Granger, fondateur du cabinet GConsultant et évaluateur.
ASH : Les évaluations des établissements à l’aune du nouveau référentiel de la Haute Autorit
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