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Une réalité aux lourdes conséquences

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« Pour l’entreprise, l’absentéisme nuit en premier lieu à la qualité du service rendu et à la satisfaction du client », estime Claire Gioux, cogérente SAAD EXOME-ADHAP.

Crédit photo DR
Métier qui fatigue à la fois les corps et les esprits, il use, il déstabilise, il décourage. En tant que dirigeants et encadrants, nous avons beau faire un maximum pour améliorer la qualité de vie au travail, c’est une réalité, nous souffrons d’un taux d’absentéisme supérieur aux autres métiers, entraînant des difficultés à tous les niveaux de la prise en charge.
 

La double peine pour les bénéficiaires

Notre structure EXOME - ADHAP prend en charge à domicile des personnes en situation de faible à forte dépendance pour les aider et accompagner dans les actes quotidiens de leur vie (hygiène, mobilité, repas, entretien, stimulation...). Nous adressons un public majoritairement âgé, mais également des personnes plus jeunes, en situation de handicap temporaire ou permanente. Cette précision est importante car chacun d’entre eux attend de nous, de nos intervenants une présence, une continuité de soin, un professionnalisme et un engagement.

Or, sur l’année…
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