« Comment garder une relation de soutien avec les personnes sans présence physique ? » « Quelle est la nature possible des entretiens par téléphone ? » « Que signifie “Aller vers” dans ce contexte ? » « Doit-on aller sur le champ de l’aide humanitaire et ne répondre qu'aux besoins vitaux de la population ? »
Derrière la plupart des questions des professionnels du social et du médico-social depuis le début de la crise, se cachent des doutes d’ordre éthique et déontologique. Dans son avis remis aux membres du gouvernement, le Haut Conseil du travail social (HCTS) rappelle l’ampleur de ces « conflits de valeurs » auxquels sont en permanence confrontés les travailleurs sociaux et leurs encadrants.
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