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« Le chômeur est rendu responsable de sa situation »

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Dans l’ouvrage collectif « Chômeurs, vos papiers ! Contrôler les chômeurs pour réduire le chômage ? » (éd. Raisons d’agir), les chercheurs Claire Vivès, Luc Sigalo Santos, Jean-Marie Pillon, Vincent Dubois et Hadrien Clouet analysent l’évolution du contrôle des demandeurs d’emploi, désormais promu comme une nouvelle forme d’aide. Interview de Luc Sigalo Santos.
Alors que l’acte 2 de la réforme du marché du travail est lancée, vous parlez d’un brouillage entre l’accompagnement et le contrôle des chômeurs. Pourquoi ?

Le contrôle est aussi vieux que le chômage, mais il est aujourd’hui présenté comme un outil au service de l’accompagnement. Historiquement, le soutien à l’emploi a été conçu comme un service rendu aux usagers. Un premier changement se produit en 2001, sous la pression de l’Unedic qui demande à l’ANPE [ex-Pôle emploi] de vérifier le bien-fondé de l’argent versé par l’assurance chômage et donc de monitorer les chômeurs. Les rendez-vous deviennent obligatoires et les échanges entre chômeurs et conseillers vont faire l’objet d’une contractualisation et d’engagements. C’est également �

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