« La vraie vie d’un directeur au quotidien est de chercher sans cesse du personnel, de voir tous les matins qui est présent dans les effectifs, ensuite de téléphoner aux différents pôles de remplaçantes pour demander qui peut venir et puis d’appeler les agences d’intérim. La vie du management intermédiaire ne consiste plus à animer des équipes mais à “boucher des trous” pour pouvoir, tous les matins, assurer correctement les soins de base aux résidents », témoigne une directrice d’établissement, lors d’un colloque organisé par l’Observatoire de l’hospitalisation privée, le 14 novembre à Paris, et consacré aux tensions des métiers du grand âge. Plus de 59 propositions sont sur le bureau d’Agnès Buzyn, ministre des Solidarités et de la Santé,
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