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Au Royaume-Uni, des travailleurs sociaux toujours plus épuisés

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Au Royaume-Uni, des travailleurs sociaux toujours plus épuisés

Crédit photo Étienne Cassagne
Comme la France, le Royaume-Uni est confronté à un déficit d’intervenants sociaux. Mais plus encore que la dégradation de la qualité de vie au travail, c’est l’explosion de la souffrance dans la population générale qui pèse sur le moral du secteur.
La détérioration des conditions de travail des travailleurs sociaux s’est poursuivie après le confinement, selon la quatrième phase (novembre 2021 – février 2022) d’une étude réalisée dans l’ensemble du Royaume-Uni (Angleterre, Ecosse, pays de Galles, Irlande du Nord). La profession a « particulièrement souffert », insistent les auteurs du rapport, issus de la Queen’s University de Belfast, de l’université d’Ulster ou du King’s College de Londres, et financé par plusieurs organismes publics. Plus encore que les infirmières ou les professionnels du secteur paramédical, les travailleurs sociaux ont été touchés par une forte augmentation de l’épuisement au travail, lié aux graves pénuries de personnel intervenues pendant hiver ou à l’effondrement des interactions professionnelles. « Le travail social est intrinsèquement lié à la résolution des problèmes, ce qui devient impossible lorsqu’on ne dispose…
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