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Ressources humaines : la gestion des plannings, un casse-tête permanent

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Photo d'illustration.

Crédit photo BURGER / Phanie / Phanie via AFP
Veiller au respect des droits relatifs à la durée du travail et des congés constitue une préoccupation constante des cadres chargés des plannings. Mais face aux exigences de continuité de service, l’exercice peut se révéler complexe.

« Un véritable casse-tête » : Voilà l’expression d’une Uriopss (union régionale interfédérale des œuvres et organismes privés non lucratifs sanitaires et sociaux) pour introduire l’une de ses formations sur l’aménagement du temps de travail. En première ligne sur ce sujet, les cadres qui organisent les plannings parlent volontiers d’« usine à gaz » ou du moins d’une tâche « chronophage ». « Quand on aborde la question des plannings, on touche à la vie des salariés, soit le nerf de la guerre », convient Lionel Jary, consultant au cabinet Abaq Conseil en management. Cette organisation des jours et horaires de travail des salariés se veut le résultat de trois « cercles »…
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