À en croire notre difficulté à recueillir des témoignages, le secteur social et médico-social serait épargné par les crises. Rares sont ceux, en tout cas, prêts à les exposer. L’acceptation est pourtant le b.a.-ba d’un processus de résilience. Pour Jean-Denis Budin, auteur de 33 clés pour une période clé. Comment réagir individuellement face à une crise ou après un échec ?, rebondir commence par « verbaliser ». C’est ce qu’il s’attache à travailler avec le Centre résidentiel de prévention de l’épuisement et de burn-out (Credir), qu’il a créé en 2013 pour soigner les maux des professionnels comme on panse ceux des sportifs de haut niveau. « On regroupe des professionnels, de tous horizons et qualifications, pour les faire parler. Cette méthode narrative vi
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