« On est sur la voie d’une plateformisation du social »
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Publié le : Dernière Mise à jour : 01.02.2018Par : Brigitte BègueLecture : 6 min.
Objets connectés, réalité augmentée et virtuelle, intelligence artificielle… Les technologies du numérique bouleversent nos vies professionnelle et personnelle. Chacun de nous est concerné par ces mutations profondes, mais qu’en est-il pour les publics fragilisés, vulnérables, où le non-humain peut remplacer l’humain ? Le sociologue Vincent Meyer sonne le tocsin.
Dans quels domaines du travail social les technologies numériques interviennent-elles déjà ?Elles sont présentes dans tous les domaines qui vont de la petite enfance au grand âge. Selon les sources, l’âge moyen d’acquisition d’un smartphone est de 10 ans et 6 mois. De l’informatique de gestion à la robotique d’assistance en passant par l’e.santé et les fonctionnalités, sans cesse renouvelées, des téléphones portables, les innovations foisonnent. En 2016, un Français passait en moyenne 4 h 48 min par jour devant des écrans (4 h 40 min via son ordinateur et 1 h 8 min via son téléphone). Nous sommes entrés dans une espèce de macrosystème technique. Jamais, dans l’histoire de l’humanité, nous n’avons produit ou obtenu autant de données en quelques clics. La requalification d’anciennes professions…
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