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Handicap : un éclairage sur le déploiement des communautés 360

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Wide panorama view of a male hand dialing a telephone number

Photo d'illustration.

Crédit photo Gajus - stock.adobe.com
Une recherche, réalisée avec le soutien de la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA), se penche sur la mise en œuvre des communautés 360, lancées en juin dernier. Si le dispositif peut s’appuyer sur les coordinations locales à l’œuvre depuis longtemps dans les territoires, des points de vigilance sont toutefois à prendre en compte.
Voilà maintenant six mois que le 0 800 360 360, numéro national d’appui à destination des personnes handicapées, a été lancé par la secrétaire d’Etat Sophie Cluzel. Déployée dans six régions pilotes, la plateforme téléphonique, qui avait suscité des inquiétudes chez les professionnels, renvoie vers des équipes territoriales appelées « communautés 360 » et pilotées par les Maisons départementales des personnes handicapées (MDPH).

Dans une note de recherche (1), publiée le 7 janvier et réalisée avec le soutien de la Caisse nationale de solidarité…
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