Lors d’une présentation de sa feuille de route pour 2021 ce 29 janvier, la CNSA a mis au premier rang de ses préoccupations l’amélioration de la qualité du service rendu aux personnes au travers de nombreux programmes à lancer ou poursuivre. En attendant que la loi autonomie voie le jour, celle qui est chargée d’assurer le pilotage de la 5e branche de la Sécurité sociale tente de rendre effectives les politiques publiques annoncées.
Le déploiement de la plateforme monparcourshandicap et la mise en place d’un téléservice commun à tous les départements pour déposer les demandes d’aides personnalisées à l’autonomie au 2e trimestre. Voilà deux exemples pris par Virginie Magnant, directrice de la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie, pour indiquer la place que cette organisation souhaite donner au numérique dans la simplification des démarches des personnes âgées et handicapées, et de leurs proches. Le pilotage de la toute nouvelle 5e branche de la Sécurité sociale ou de la feuille de route des Maisons départementales des personnes handicapées d’ici à 2022 figu
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