TRIBUNE LIBRE
Comment se saisir de l'évaluation ?
Telle est la question centrale qui occupe actuellement l'ensemble des établissements et services du secteur social et médico-social. Nous publions ici trois contributions susceptibles de nourrir la réflexion des acteurs. Patrick Rousseau, directeur général adjoint d'une association, explique pourquoi, selon lui, il faut s'approprier résolument le processus et se familiariser avec ses outils. Guillaume Ogier, consultant formateur à la Fegapei, passe au crible les concepts d'évaluation, de qualité et de bientraitance pour en analyser les interactions. Quant à Bertrand Dubreuil, sociologue et directeur d'un organisme de formation, il plonge au coeur de deux documents publiés par l'ANESM, un voyage émaillé d'heureuses surprises...