Parfois, il est juste une amorce. Une autre manière d’aller vers. Souvent, il permet aux travailleurs sociaux de se mettre au diapason des usages des personnes accompagnées. De Snapchat à WhatsApp, en passant par TikTok, le numérique a infusé partout. Et même si certains professionnels peuvent se montrer réticents à ces nouveaux modes de communication, nous sommes allés enquêter pour comprendre comment réseaux sociaux et applis s’immiscent de plus en plus dans la relation d’aide.
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