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L’organisation de la « non-rencontre »

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Encore conceptuelle dans le secteur du handicap, en cours de construction en pédopsychiatrie, la mise en place des plateformes de services interroge les professionnels. Destinées à accompagner les personnes au plus près de leurs besoins, certains y voient surtout une manière de réduire les coûts qui ne tient pas compte de la réalité des pratiques.

« Pour l’heure, les plateformes de services restent essen­tiellement théoriques. Leur mise en place s’avère pourtant nécessaire puisque, à terme, les établissements et services traditionnels sont condamnés », affirme Jean-René Loubat, psychosociologue et consultant, co-auteur d’un livre sur la conception de cette nouvelle organisation dans le secteur médico-social(1). L’idée de départ ? Orienter les bénéficiaires vers un accompagnement à la carte et un suivi qui, pour être financé, devra répondre à leurs aspirations. Officiellement prônée en 2012 dans le protocole d’accord « Parcours résidentiel et parcours de vie des adultes handicapés : vers une refondation », la plateforme vise à instituer un projet personnalisé, censé rompre avec la logique d

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