L’urgence sociale redessine la pratique des travailleurs sociaux

Dans l’urgence, le travailleur social doit mobiliser ses compétences de façon très réactive. Au point, parfois, de se retrouver en contradiction avec sa formation initiale, où il a appris qu’il fallait prendre du temps pour co-construire avec les usagers. Une contradiction qui l’oblige à inventer une nouvelle posture professionnelle : celle de l’entre-deux.

« 3 641. C’est le nombre de personnes vivant à la rue recensées à Paris lors de la nuit de la solidarité du 7 au 8 février dernier. Face à cela, les pouvoirs publics développent des dispositifs relevant de l’urgence sociale. La mission des travailleurs sociaux consiste alors à “aller vers” et accueillir les publics en grande précarité. Or ces professionnels ont été formés à prendre le temps de “faire avec” la personne, à co-construire, réaliser et évaluer un projet personnalisé. Néanmoins, peu de personnes accompagnées dans l’urgence sociale en bénéficient. La posture professionnelle y est chamboulée et les travailleurs sociaux ne disposent pas des outils communs au travail social.

Ce décalage crée de nouvelles compétences chez le travailleur soc

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Tribune