LA DÉMARCHE DE PERFORMANCE A ÉTÉ INTRODUITE PAR LA LOI ORGANIQUE RELATIVE AUX LOIS DE FINANCES (LOLF) – promulguée le 1er août 2001 et mise en complète application à partir de 2006 – qui a modifié en profondeur les modes de gestion de l’Etat en passant d’une logique de moyens à une logique de résultats et qui a généralisé le raisonnement en termes d’indicateurs de la performance. Pour le secteur social et médico-social s’ouvre alors un conflit de valeurs entre deux mondes avec, d’un côté, celui de la performance et du résultat et, de l’autre, celui de l’assistance, de l’aide ou de l’accompag
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