Une dynamique entravée

Une petite étude(1) de l’Agefos-PME, parue le 26 juin, fait une photographie du secteur des services à la personne, qui, ce n’est pas un scoop, est une « branche en pleine croissance » : l’augmentation annuelle moyenne anticipée du chiffre d’affaires pour les cinq prochaines années est de + 7 %, selon l’étude. Cette croissance concerne aussi le nombre de salariés du secteur qui a augmenté de 4,5 % entre 2015 et 2016 pour atteindre 150 000 personnes l’année dernière, réparties dans 4 200 entreprises de la branche. Seuls trois métiers représentent les trois quarts des salariés de la branche : les assistants de vie, les assistants ménagers à domicile et les gardes d’enfant à domicile. Le tiers des salariés interrogés ont plusieurs employeurs, 83 % sont en contrat à durée déterminée et 82 % sont à temps partiel.

Cependant, l’étude montre – une fois encore – les difficultés du secteur à recruter : « Les atouts des métiers de la branche des services à la personne ne sont pas encore jugés suffisamment attractifs malgré des efforts de structuration et une politique de professionnalisation menée par la branche », indique