« Les personnels pris entre l’éthique et la maltraitance » - ASH

Psychologue depuis près de vingt ans dans un service hospitalier de cancérologie, Valérie Sugg traque les dysfonctionnements de notre système de soins condamné à la rentabilité. Dans son livre « L’Hôpital : sans tabou ni trompette », elle décrit les souffrances que cette situation génère, tant chez les soignants que chez les soignés. Un bilan de santé alarmant.

Parmi tous les dysfonctionnements que vous pointez dans votre livre, et ils sont nombreux, qu’est-ce qui vous choque le plus ?

Que ce soit dans les hôpitaux, les maisons de retraite, les EHPAD [établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes], le plus violent, selon moi, c’est qu’un management par la dévalorisation s’est instauré. Tout le monde est dénigré, à tous les étages, tant le cahier des charges à remplir n’est pas réaliste. Que l’on veuille que notre système de soins soit performant est on ne peut plus noble, mais on ne peut pas traiter les structures de soins comme des industries ou des entreprises. On est dans l’humain, il faut le prendre en compte. On ne peut pas faire de la rentabilité à tout prix au risque de mettre tout le m

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