Dans un rapport d’évaluation, rendu public le 16 mars(1), visant à faire le point à mi-parcours de la convention tripartite conclue entre l’Etat, l’Unedic et Pôle emploi pour la période 2015-2018(2), les inspections générales des finances et des affaires sociales portent un regard « nettement positif » sur la mise en œuvre par Pôle emploi des engagements pris. Si des ajustements sont « incontestablement nécessaires », la mission d’évaluation note que des « solutions ou correctifs sont en cours d’élaboration ou vont être mis en œuvre dans les mois à venir ».
Les deux inspections saluent notamment la mise en œuvre du nouveau parcours du demandeur d’emploi qui a permis d’apporter, selon elle, des réponses aux principales difficultés identifiées dans l’accompagnement des demandeurs d’emploi en favorisant un redéploiement effectif des moyens au profit de ceux qui en ont le plus besoin. Le temps consacré à leur suivi et à leur accompagnement personnalisé a continué d’augmenter en 2016, dépassant l’objectif fixé. En effet, l’objectif de doubler le nombre de demandeurs d’emploi suivis de façon intensive, soit 460 000 chôme
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