« Quand on évoque le télétravail, il y a des réactions assez tranchées du type “comment peut-on envisager le télétravail alors que nous sommes dans l’accompagnement de personnes vulnérables ?”, témoigne Ozlem Kaya, conseillère en ressources humaines chez Nexem. A part pour des fonctions support des sièges, c’est un dispositif qui ne parle pas encore dans le secteur. » Et pourtant le télétravail se développe, dans le public comme dans le privé. En France, 7 à 10 % des salariés le pratiquent. Défini en 2002 par un accord-cadre européen, il fait l’objet depuis 2012 d’un encadrement législatif en France(1). Rien n’empêche qu’il s’étende dans le secteur social ou médico-social, si l’on dépasse les idées reçues et les freins liés à une culture qui privilégie encore le management présentiel à celui par objectifs. Au conseil départemental du Finistère, tout e
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