Intervenant social en commissariat : l’urgentiste du travail social

A l’interface de l’action policière et de l’accompagnement social, les intervenants sociaux en commissariat et gendarmerie accueillent et orientent victimes et mis en cause en détresse sociale. Ils contribuent à la détection de situations (violences intrafamiliales, précarité, troubles psychiques…) qui, pour nombre d’entre elles, échappent aux services sociaux.

Au quotidien, policiers et gendarmes sont régulièrement confrontés à des situations qui relèvent davantage de problématiques sociales que de sécurité publique. « Ils doivent faire face à des personnes en détresse qui appellent une réponse sociale urgente, mais pour lesquelles ils n’ont pas de solutions adaptées, faute de temps et parce qu’ils n’ont pas les compétences adéquates », explique Pascale Dubois, directrice départementale de la sécurité publique dans le Val-d’Oise et présidente de l’Association nationale d’interventions sociales en commissariat et gendarmerie (ANISCG), qui a la particularité de réunir des intervenants sociaux et des policiers(1). De ce constat est née l’idée d’intégrer des professionnels du secteur social au

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