Le programme d’humanisation des centres d’hébergement « a largement amélioré les conditions d’accueil des personnes hébergées », constate une étude quantitative réalisée au début 2013, environ cinq ans après le lancement du plan, mais dont la synthèse des premiers éléments vient seulement d’être rendue publique par l’Agence nationale de l’habitat (ANAH) et la délégation interministérielle à l’hébergement et à l’accès au logement (DIHAL)(1). « Le nombre de places en dortoirs a chuté et le nombre de chambres individuelles et d’unités de vie a fortement augmenté », relève ainsi l’enquête qui a été menée par le Centre d’étude et d’expertise sur les risques, l’environnement, la mobilité et l’aménagement.
Sur les 205 établissements interrogés – qui représentent environ 7 000 places(2), 153 ont réalisé des travaux d’humanisation, 12 n’ont effectué que des travaux de mise aux normes de sécurité et 40 ont fait les deux. Les structures concernées étaient essentiellement des centres d’hébergement et de réinsertion sociale (CHRS), au nombre de 127, ainsi que 50 structures d’hébergement d’urgence et 2
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