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Qu’est-ce qu’une « organisation intelligente » ?

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L’« établissement » ne restera pas une entité de référence dans le secteur social et médico-social. Telle est la conviction de Jean-René Loubat, psychosociologue-consultant et formateur libéral (1), qui décrit ici les conditions pour que réussisse la mutation inéluctable des organisations qui y œuvrent.

« Issus historiquement d’institutions traditionnelles (couvents, pensions, hospices, foyers, écoles, etc.), les établissements et services du secteur social et médico-social voient leurs organisations puissamment réinterrogées depuis quelques années, tout d’abord au niveau de leurs finalités, de leurs modalités d’accueil et de la qualité de leurs services, mais plus encore, aujourd’hui, au plan de leur configuration, de leur gestion des ressources, de leur capacité à innover et à évoluer. Ils sont appelés à vivre une mutation au sens quasiment organique du terme, qui est la contrepartie d’un professionnalisme accru et d’une place grandissante dans la société civile.

Les opérateurs gestionnaires envisagent des reconfigurations d’ensemble, que ce soit sous forme de regroupements

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