Entamer une politique de prévention des risques psychosociaux nécessite bien sûr un engagement ferme et lucide des dirigeants d’un établissement. Mais que constater et que corriger ? L’ARACT (Association régionale de l’amélioration des conditions de travail) du Nord-Pas-de-Calais et le centre de ressources et d’action Cides (1) de la mutuelle Chorum ont cherché à apporter des éléments de réponse propres au secteur de l’action sociale à travers un guide méthodologique (2). Pour les deux partenaires, dépasser les grandes évidences que sont l’absentéisme ou les arrêts maladie suppose d’engager une démarche d’analyse la plus participative possible. « L’objectif est de rendre visible le travail réel, c’est-à-dire le travail tel qu’il est effectivement réalisé par les salariés, pour le mettre en relation avec le travail “prescrit” par l’employeur. » C’est en effet d’un décalage trop import
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