Selon les données disponibles en 2008, 7 000 à 7 500 personnes employées à 80 % dans les services à domicile exerçaient le métier de technicien de l’intervention sociale et familiale (TISF). Pour cerner la réalité de celui-ci et les représentations qui l’entourent, la direction générale de la cohésion sociale a fait procéder à une recherche sur les « missions, compétences, modes d’intervention et image » (1). Celle-ci a été réalisée par le cabinet GESTE (Groupe d’études sociales techniques et économiques), qui s’est appuyé sur une enquête en ligne auprès de centres de formation et d’étudiants et sur des entretiens avec une pluralité d’acteurs dans quatre départements (2). Rappelant l’étendue des domaines d’intervention « préventive, éducative et réparatrice » des TISF qui, selon le référentiel professionnel du 25 avril 2006, « accompagnent et soutiennent les familles, le
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