L’offre dite « sociale » de Free à 2 € : un pied de nez au tarif social fixé en mars dernier au terme d’une discussion entre l’Etat et une dizaine d’autres opérateurs ? Ce dernier, destiné seulement aux allocataires du revenu de solidarité active, propose, pour moins de 10 €, 40 minutes de communication et 40 SMS. Pour l’Association française des utilisateurs de télécommunications (AFUTT), une chose est sûre : la nouvelle offre, présentée comme cinq fois moins chère et bien plus avantageuse (2 € pour 60 minutes et 60 SMS) – et saluée par Eric Besson, ministre chargé de l’économie numérique, comme un « engagement en faveur des citoyens les plus défavorisés » –, « déconsidère totalement » ces conventions négociées avec les pouvoirs publics, sans les représentants des usagers et les associations. Elle revient à « condamner les argumentaires de coûts de revient incompressibles qui les justifiaient ». Depuis, quelques opérateurs cherchent d’ailleurs à s’aligner en proposant des forfaits de 2 heures à moins de 10 € par mois, tout en n’étant pas aussi compétitifs.
Pour autant, l’offre commerciale de Free
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