« Le travail social est en recherche de sens. Les travailleurs médico-sociaux se disent en perte de repères, entre déontologie professionnelle et éthique personnelle d’une part, respect du droit et des procédures d’autre part. Et régulièrement le poids de l’institution ressurgit comme un obstacle à la qualité du travail, et générateur de démotivation. D’un côté, les travailleurs sociaux sont invités à faire preuve d’initiatives, à inventer de nouvelles modalités d’accompagnement, à innover ; de l’autre, il leur est demandé d’optimiser leurs interventions, de rechercher plus d’efficience dans leurs pratiques, de contribuer à la bonne maîtrise des dépenses sociales. Cela ne correspond plus à la conception qu’ils avaient de leur p
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