ANAP : le médico-social à l’épreuve de la performance

Créée dans l’objectif d’aider les établissements à accroître leur performance, l’Agence nationale d’appui à la performance (ANAP) bouscule le secteur médico-social. Si elle peut, selon certains, apporter des outils techniques qui font aujourd’hui défaut, beaucoup redoutent que cela ne s’accompagne d’une logique gestionnaire sur le modèle du sanitaire.

La performance ? Théophile Anquier, directeur de la Maison Saint-Joseph, à Chaudron-en-Mauges (Maine-et-Loire), un complexe associatif comprenant un établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD), un foyer occupationnel et un service hospitalier participant au service public, ne la craint pas. Cet ancien directeur de clinique, rompu au pilotage basé sur des indicateurs de qualité, estime indispensable que le secteur médico-social se dote de nouveaux outils de gestion. « Nous avons un devoir collectif d’augmenter la qualité de prise en charge sur le territoire dans un domaine où les besoins sont exponentiels et où l’argent manque. »

Déplorant l’absence de repères communs des professionnels « en termes de ratios de personnel, de tarifs, de qualit

Cet article est réservé aux abonnés

/ S'abonner

Décryptage