C’est un nouveau métier, né de la mesure 5 du plan Alzheimer 2008-2012 (1). Ceux qui l’exercent peuvent être issus des formations sanitaires ou sociales. Leur titre, « gestionnaire de cas », vient de l’appellation « case manager », champ professionnel apparu dans les années 1970 en Amérique du Nord (2). A l’heure actuelle, en France, ils œuvrent au sein de 15 maisons pour l’autonomie et l’intégration des malades Alzheimer (MAIA) en phase d’expérimentation depuis février 2009 (mesure 4 du plan). Isabelle Bourdon, 55 ans, est l’un d’entre eux et travaille depuis deux ans à la MAIA 68, qui couvre Mulhouse (Haut-Rhin) et les communes voisines du pôle gérontologique d’Illzach (3). Sa mission ? Aider – par l’évaluation multidimensionnelle des besoins sanitaires et sociaux, la planifi
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