Le débat sur l’évolution de l’intervention sociale abonde de références à un passé où les missions des institutions sociales étaient clairement tracées. En ce temps, l’Etat « providence » développait son volet social et le travailleur social intervenait auprès de l’usager sans que nul ne lui conteste sa légitimité. Et l’organisation et les contraintes managériales avaient alors peu d’emprise sur l’action.
S’il ne s’agit pas de regretter un âge d’or qui n’a jamais existé, on assiste ces dernières années à une transformation des politiques publiques, au sein de laquelle est embarquée l’action sociale. Dans un tourbillon de réformes, la légitimité des professionnels s’est vu contestée, les associations sont devenues des �
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