Le 119 a effectué plus de 9 000 transmissions d’informations aux départements l’an dernier

En 2009, le Service national d’accueil téléphonique pour l’enfance en danger – Snated, ou 119-Allô Enfance en danger – a répondu à près 500 000 appels (1), dont 30 716 ont fait l’objet d’un entretien avec un écoutant. Un tiers, soit 9 235, a débouché sur une transmission aux départements, soit une hausse de 48 % en un an. C’est ce qu’a annoncé, le 17 mai, le Groupement d’intérêt public Enfance en danger (GIPED), à l’occasion des 20 ans du service et de la journée internationale des lignes d’assistance téléphonique d’aide aux enfants, initiée par le réseau « Child helpline international ». Cette hausse du nombre des transmissions résulte de l’élargissement du périmètre de la protection de l’enfance, par la loi du 5 mars 2007, à l’enfance en danger ou en risque de l’être, mais aussi d’une meilleure connaissance du service, et notamment d’une « plus grande mobilisation de la société civile », commente Marie-Paule Martin-Blachais, directrice générale du GIPED. Selon elle, néanmoins, il faudra attendre les bilans ultérieurs « pour voir si cette tendance observée sur un an se confirme ». Alors que 60