Faut-il avoir peur de l'Agence nationale d'appui à la performance ?

La notion de « performance » est-elle compatible avec l'action sociale et médico-sociale ? Pas sans « dégâts collatéraux » sur les valeurs, les pratiques, les professionnels et les usagers du secteur, redoute Patrick Rousseau, directeur général adjoint de l'Association interdépartementale pour le développement des actions en faveur des personnes handicapées et inadaptées (Aidaphi), à Saint-Jean-de-Braye (Loiret) (1).

«Directement créée par la loi «hôpital, patients, santé et territoires» (HPST), l'Agence nationale d'appui à la performance (ANAP) a été mise en place le 26 octobre dernier, avec pour objet d'«aider les établissements de santé et les établissements et services médico-sociaux à améliorer le service rendu aux patients et aux usagers, en élaborant et en diffusant des recommandations et des outils dont elle assure le suivi et la mise en oeuvre» (2).

Au cours de ce même dernier trimestre de l'année 2009, l'Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et des services sociaux et médico-sociaux (ANESM) organisait au niveau national un ensemble de jo

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