«Après une longue période de gestation, l'évaluation interne et externe des établissements sociaux et médico-sociaux prévue par la loi 2002-2 est en cours d'institutionnalisation et se développe largement. Dans les démarches que nous accompagnons, nous avons constaté un intérêt des professionnels et des équipes qui contraste avec la méfiance active qui a souvent prévalu face à l'évaluation. Cet engagement est lié au sentiment que les démarches proposées peuvent être adaptées de manière intelligente aux réalités et spécificités de leur action et aussi qu'elles constituent un cadre qui ne les exclut pas de la réflexion. Pour autant, le processus d'institutionnalisation, sous-tendu par des logiques, des enj
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