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L'ANESM diffuse une nouvelle recommandation sur l'évaluation interne...

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L'Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ANESM) a mis en ligne, fin juillet, une nouvelle recommandation sur l'évaluation interne dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux (1). Un document qui s'inscrit dans la continuité du guide de l'évaluation interne élaborée en 2006 par le Conseil national de l'évaluation sociale et médico-sociale et de la première recommandation de l'ANESM sur l'évaluation interne publiée en 2008 (2). Sont proposés des « repères de méthode » permettant aux structures d'élaborer un protocole d'évaluation adapté à leur situation particulière, ainsi qu'une « structuration de la démarche évaluative » en quatre phases, chacune illustrée par plusieurs exemples.

Définir le cadre évaluatif

L'ANESM recommande de mettre en évidence les fondements des activités de l'établissement ou du service. Pour cela, elle les appelle à identifier : les missions, le cadre réglementaire et contractuel, le contenu de l'autorisation ; les valeurs et la vision de l'organisme gestionnaire ; les recommandations de bonnes pratiques professionnelles qui concernent l

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