La création du nouvel opérateur issu de la fusion ANPE-Assedic (1) « va bien au-delà d'une «simple» opération technique de fusion ». « Elle doit s'accompagner d'un saut qualitatif significatif dans le service rendu » aux demandeurs d'emploi et aux entreprises - notamment grâce à une accélération et une personnalisation accrue du suivi des chômeurs et à une simplification du système -, selon le rapport de la mission pilotée par Jean-Marc Boulanger, inspecteur général des affaires sociales, remis le 21 mai aux ministres chargés de l'emploi, Christine Lagarde et Laurent Wauquiez (2).
Selon la mission « Boulanger », le nouvel opérateur devra être capable non seulement d'aider toute personne à la recherche d'un emploi à en trouver un, les entreprises à trouver le collaborateur qui leur fait défaut mais aussi, à terme, d'« aider toute personne en activité souhaitant une évolution professionnelle à mener à bien un projet professionnel durable ».
Aider les chômeurs « à trouver le plus rapidement possible un emploi correspondant à leurs attentes et à leurs possibilités compte tenu du marché » reste l'axe sur
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