« Depuis cinq ans, la réforme de la loi de 1975 sur les institutions sociales et médico-sociales a profondément modifié le cadre législatif de l'ensemble du secteur. Cette évolution représente une véritable amélioration pour ceux qui sont encore dénommés les «usagers». En effet, la loi de 1975, même retouchée plusieurs fois, restait très discrète sur le droit des bénéficiaires, et centrée sur la prise en charge à temps complet. A présent, les institutions sont contraintes, d'une part, de préciser par écrit toutes les prestations qu'elles proposent et, d'autre part, de décrire de manière très détaillée leurs actions auprès des usagers. Ces nouvelles obligations donnent des garanties aux personnes accueillies. Pour autant, cette réforme renferme en e
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