L'accompagnement social, une activité sous tensions

Utilisé largement par les politiques sociales, le concept d'« accompagnement social » est insuffisant à lui seul pour rendre compte de la complexité de l'intervention des travailleurs sociaux. D'où la nécessité pour ces derniers, face au développement du travail partenarial et au risque toujours possible de voir mise en cause leur responsabilité professionnelle, d'être au clair sur leur mission dans un cadre défini et soutenu par leur institution.

Présence, disponibilité, attention, écoute, dialogue : tels sont les principaux ingrédients du délicat cocktail qui est au coeur de la pratique du travail social. Pour le nommer, les professionnels utilisent généralement l'expression d'« accom-pagnement social », voire d'« accompagnement » tout court. A l'instar d'autres mots du vocabulaire des travailleurs sociaux, celui d'« accompagnement » a été emprunté au sanitaire. Il y avait été introduit pour désigner l'aide à apporter aux patients jusqu'à la fin de leur vie. Comme toute notion, celle d'accompagnement social témoigne des options et courants de pensée de son époque (voir encadré ci-contre).

Les premiers à parler d'

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