La bonne perception des travailleurs sociaux par les personnes sans abri et leur usage du 115 sont sans doute les enseignements les plus intéressants de l'étude que l'association Emmaüs a confiée à l'institut BVA sur l'opinion des personnes hébergées dans ses centres (1), rendue publique le 13 décembre. Conçue dans l'objectif de faire entendre la parole des usagers auprès des associations et des pouvoirs publics afin d'aménager les dispositifs d'accueil, elle a été menée par des travailleurs sociaux formés à l'exercice auprès d'un échantillon de 401 sans-abri, interrogés du 17 novembre au 5 décembre 2005 dans les centres d'accueil, d'hébergement d'urgence et d'hébergement et de réinsertion sociale de l'association en région parisienne.
Une grand partie des résultats contribue à démonter, si besoin en était encore, des idées reçues partagées par une partie de l'opinion publique. L'enquête montre que, majoritairement (88 %), les sans-abri « veulent se fixer quelque part », le nomadisme étant un choix de vie pour seulement 9 % d'entre eux. 47 % effectuent des démarches pour s'insérer (57 % pour ceux qui travaillent).
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