« La mission - difficile - des professionnels de la protection de l'enfance les amène à côtoyer des enfants en souffrance, des enfants maltraités, des enfants abandonnés. Comment supporter l'un après l'autre, au fil des heures, des semaines, des mois, des années, ces enfants en souffrance qui les interpellent ?
Certaines hiérarchies actuelles des institutions de protection de l'enfance font appel à deux modèles : le modèle médical - selon lequel on traite "chirurgicalement" l'objet de soins, sur la base d'un diagnostic et de modes opératoires dans un souci d'objectivation -, et le modèle gestionnaire, qui traite "administrativement ", à partir de protocoles, de discours formatés issus du management commercial ( "objectifs ", etc.), ne prenant pas en comp
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