Les sans-domicile plutôt satisfaits de leurs contacts avec les travailleurs sociaux

Quels liens les personnes sans domicile entretiennent-elles avec les professionnels du social et de la santé et les institutions (1)  ? L'enquête menée au début de 2001 par l'INSEE sur les publics en grande précarité fréquentant les services d'hébergement et de restauration gratuite continue de livrer ses résultats (2).

Il apparaît que 3 % des personnes déclarent n'avoir fait, dans les 12 derniers mois, aucune démarche auprès d'une institution sociale. A l'inverse, 70 % affirment en avoir accompli au moins une, 85 % avoir vu au moins un médecin et 82 % au moins un travailleur social. Si la consultation du corps médical apparaît, du moins en nombre, à peu près équivalente à celle du reste de la population, ce n'est pas le cas pour la fréquentation des travailleurs sociaux, qui est beaucoup plus intensive. Dans la population générale, seuls 7 % des plus de 18 ans ont rencontré un travailleur social dans l'année. Cette proportion monte à 14 % dans les zones urbaines sensibles. Logique, dira-t-on. Mais parmi ces personnes sans domicile, la proportion de celles accompagnées par un travailleur social décroît en fonction de la précarité de l'hébe