L'informatique, un moyen de revaloriser le travail social ?

AC.S.I.E (Accompagnement social interentreprises)   (1) pourrait presque passer pour un service social comme les autres. « Nos assistantes sociales interviennent dans les entreprises pour traiter les problèmes que rencontrent les salariés et qui font obstacle à leur disponibilité professionnelle », lit-on dans la plaquette de présentation : problèmes financiers, de retraite, de santé, difficultés personnelles et familiales, mobilité géographique, restructurations, etc. Jusque-là, pas de surprise. Les moyens ? « Une équipe de cinq assistantes sociales (trombinoscope à l'appui) , une gestion informatisée de nos interventions, un centre documentaire actualisé, un service sept jours sur sept, une adresse e-mail. » Derrière ce déroulé moins banal, se dessinent les contours d'une aventure peu courante. Deux professionnels, Muriel Griffond, assistante soci