Mis en place il y a 18 mois, le numéro vert- 0 800 870 745 - (1) à l'intention des familles et des proches des détenus a fait l'objet, en 1998, de 347 appels. Proposé par l'Association réflexion action prison et justice Ile-de-France (Arapej) (2), ce service, anonyme et confidentiel, a pour objectif d'écouter, mais aussi d'informer, de conseiller, d'orienter et de résoudre certains problèmes juridiques.
Selon le bilan réalisé fin 1998, les femmes représentent la grande majorité des appelants (82,4 %). Parmi elles, 40,12 % sont des mères de détenus, 36,74 % des épouses ou des concubines et 6,94 % des sœurs. Certains appels proviennent également de travailleurs sociaux et de bénévoles. Si la durée de l'appel peut varier de 5 minutes à 1 h 30, le temps moyen de communication s'élève à un peu plus de 17 minutes. Quatre grands types d'appel peuvent être distingués : la recherche d'une information pratique (hébergement, numéro de téléphone pour la réservation des parloirs...) le besoin d'un rensei-gnement technique, juridique ou social (aide juridictionnelle, commission d'office, changement d'avocat, garde à vue, permis de visite,
Accédez en illimité à nos contenus et à nos newsletters thématiques
S'abonnerDéjà Abonné ?