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La CNAV se veut « toujours au rendez-vous » des assurés

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Centrée jusqu'ici sur la préparation à la retraite des 58-60 ans, la campagne nationale d'information de la branche retraite s'ouvre, cette année, à toutes les catégories de cotisants et aux entreprises avec des messages propres à chacun. Ainsi, l'action menée depuis une dizaine d'années vers les entreprises va être renforcée et celle auprès des cotisants développée.

La communication en direction des jeunes va également être poursuivie par l'envoi systématique à chaque nouveau cotisant d'une lettre d'information et d'un relevé de compte d'ici à la fin de l'année 1999, la généralisation de cette démarche étant prévue pour mars 2000. Sans oublier, enfin, les actions d'information très ciblées en direction de « ceux qui en ont le plus besoin » (chômeurs, veuves et veufs, sans domicile fixe, retraités inaptes) qui sont pérennisées.

Rappelons que dès 1999, les caisses pratiqueront le double affichage francs/euros sur les calculs estimatifs de retraite, les questionnaires de contrôle des ressources, les notifications de retraite et les avis de revalorisation pour aider les assurés à se familiariser avec l'euro (1). A cette fin, un point d'informati

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